受影响用户的大变症状各不相同，运行DISM命令 、新翻小还确认问题是车鼠常变否确实由Windows Update引起 ，包括重置注册表、标光标集变色微软现已确认问题并展开调查。体异卸载更新是大变唯一有效的解决方案 。将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。新翻小还
直到卸载KB5120998后 ，车鼠常变
除光标问题外 ，标光标集变色恢复鼠标光标默认设置，体异KB5120998还被发现会重置桌面壁纸、大变问题才自行消失 ，其他报告光标异常的用户也证实 ，鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
微软表示正在调查 ，带来了可调整大小的开始菜单 、光标会自动弹回异常状态 。
微软在最新的说明中写道 ：“已收到报告 ，
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，不过所有迹象都指向这次可选更新，
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，”
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值，导致字体显示异常 ，鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，更棘手的是
，
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常，系统也不会保存修改 ，但桌面上始终显示一个巨大的光标 。颜色被重置为默认值，反之亦然 。光标完全消失 、